Artikel 1: Algemene informatie
Dit Verzendbeleid is van toepassing op alle producten die worden gekocht op de website lentrepotduchanvrier.com (de "Site"), gepubliceerd door Couturier Business Inc EURL, opererend onder de handelsnaam "L'entrepôt du chanvrier", waarvan het hoofdkantoor is gevestigd te 231 Rue Saint Honorée, 75001 Parijs.
Artikel 2: Leveringsgebied
L'entrepôt du chanvrier levert zijn producten in heel het vasteland van Frankrijk, Corsica en de Europese Unie. Neem voor leveringen buiten dit gebied rechtstreeks contact met ons op.
Artikel 3: Levertijden
Bestellingen worden over het algemeen binnen 24 uur na ontvangst van betaling verzonden. Deze tijd kan variëren afhankelijk van de beschikbare voorraad en logistieke beperkingen.
Voor bestellingen die bestemd zijn voor de Europese Unie kan de levertijd langer zijn door transportvertragingen en douaneprocedures.
Artikel 4: Leveringsmethoden
We bieden verschillende leveringsmethoden, waarvan de details en kosten worden gespecificeerd wanneer de bestelling wordt afgerond. De standaardlevering in Frankrijk is door Chronopost, maar er kunnen ook andere opties beschikbaar zijn, inclusief voor leveringen binnen de Europese Unie.
Artikel 5: Volgen van aflevering
Zodra de bestelling is verzonden, geven we de koper een volgnummer zodat hij de levering van zijn pakket in realtime kan volgen op de website van de vervoerder.
Artikel 6: Ontvangst van de bestelling
Bij ontvangst van de bestelling is het de verantwoordelijkheid van de koper om de staat van het pakket te controleren en eventuele onregelmatigheden te melden (beschadigd pakket, al geopend, enz.). In geval van non-conformiteit van de geleverde producten kan de koper zijn herroepingsrecht uitoefenen in overeenstemming met ons Terugbetalings- en Retourbeleid.